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Patrick – Informatique : votre partenaire informatique !
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Cours et dépannage informatique Dijon et ses alentours

 

Windows 11

Patrick – Informatique est prêt à vous donner des cours d’informatique sous Windows 11, quand celui-ci sera disponible.

Cliquez ici pour plus d’informations

A partir du 17 Mai 2021, vous aurez besoin d’un smartphone lors de paiements par internet (au-delà de 30 €). Ceci, afin de renforcer la protection des transactions.
Si vous n’avez pas de smartphone, je peux vous conseiller sur le choix, le prix, la qualité et la facilité d’utilisation. Je vous l’installerai et vous expliquerai son fonctionnement.

Cours et dépannage informatique Dijon

Dépannage

> Votre ordinateur est lent ? Des publicités non désirées s’affichent ?

Je m’occuperai de votre ordinateur afin de lui donner une seconde vie : désinfection, mises à jour et amélioration de sa rapidité (en fonction des performances de votre ordinateurs). Vos données seront bien entendu conservées. Cet entretien doit se faire chaque année afin de garantir votre sécurité. Ce dépannage se fait en atelier car cela demande plusieurs heures de travail.

 

> Votre ordinateur est sous Windows Vista ou Windows 7 ?

Ces deux versions de Windows ne sont plus sécurisé depuis pas mal de temps ! Si vous avez Windows 7, je pourrais faire la migration vers Windows 10 (si votre ordinateur est assez performant) : vos données et logiciels seront concervées. Si vous avez Windows Vista, vous avez deux possibilités : soit acheter un nouvel ordinateur, soit je peux vous proposer de vous installer un système d’exploitation gratuit et sécurisé – concurrent de Windows, Ubuntu par exemple (vous ne serez pas perdu par rapport à la nouvelle présentation et vous aurez une petit formation rapide).

 

> Vous avez des messages d’erreurs, des bugs, des problèmes de liaison entre votre ordinateur et votre imprimante ?

Le dépannage se fait à domicile (chez vous, sur Dijon et sa métropole) et ces problèmes sont résolus dans la très grande majorité des cas en 30 minutes. Concernant le problème de liaison entre votre ordinateur et votre imprimante, le problème peut venir soit de l’ordinateur, de l’imprimante ou de la Box internet. Le dépannage informatique sera effectué chez vous avec explications.

 

> Vous avez un problème avec votre matériel ?

Votre clavier ou certaines touches ne fonctionnent plus ? Votre écran à un problème ? Votre disque dur ne fonctionne plus ? Je ferai un diagnostic de votre problème et changerai si besoin (et si votre ordinateur le permet) le clavier ou l’écran ou le disque dur. Si c’est le disque dur, je vous proposerai de passer à un disque dur SSD (qui est bien plus performant qu’un disque dur mécanique).

 

> Vous avez un problème de connexion Internet, avec votre Box ?

Je vérifie les paramètres de l’ordinateur, de la tablette ou du téléphone, ainsi que le bon fonctionnement de votre box et on appellera ensemble votre opérateur si besoin (Bouygues, Free, Orange, SFR, …). Si il y a un problème avec votre Box internet et que l’on doit appeler votre opérateur, le dépannage se fera bien entendu en votre présence.

 

> Vous avez une tablette et/ou un smartphone et il y a des bugs ?

La réparation se fera là aussi à domicile avec si besoin, une réinstallation en conservant vos données (photos, vidéos, contacts, applications, documents, …). Patrick – Informatique dépanne les tablettes et les smartphones, du moment que le problème ne vienne pas du matériel.

 

> Vous souhaitez changer ou acheter un ordinateur, une imprimante, une tablette, un smartphone ?

Je vous conseille sur le choix de l’appareil et vous l’installerai à votre domicile. Ces conseils vous seront fournis en fonction de vos besoins et de votre budget. L’installation sera suivi d’une explication concernant son fonctionnement. Patrick – Informatique ne vous laissera jamais seul avec votre appareil ! Je pourrai également vous conseiller sur le choix de votre opérateur mobile afin d’avoir un meilleur tarif, de meilleurs services.

 

> Vous en avez marre de votre opérateur Internet ou mobile ou vous payez trop cher ?

Je vous conseillerai afin de s’abonner chez un autre opérateur (Bouygues, Free, Orange, SFR, …) par rapport aux services que vous souhaitez et au prix que vous souhaitez mettre chaque mois. Nous ferons l’inscription ensemble, je sauvegarderai vos mails et vos contacts de la messagerie de votre opérateur (afin de ne rien perdre). Et le jour où vous recevez votre nouvelle Box, je viendrai (ou un technicien de votre nouvel opérateur) viendra vous l’installer.

 

> Vous avez des problèmes avec vos mots de passe ?

Tout le monde « galère » avec les mots de passe. Beaucoup de personnes mettent le même mot de passe partout : ce qu’il ne faut surtout pas faire. Si quelqu’un trouve votre mot de passe, il aura accès à tous vos comptes ! Pas de date de naissance ni le nom du chat ou du chien qui sont trop faciles à trouver. Je vous indiquerai comment créer un mot de passe sécurisé (sachant que la sécurité à 100% n’existe pas).

 

> Vous avez besoin de cours concernant la bureautique, l’utilisation d’Internet, de votre tablette, de votre smartphone et de votre Box Internet ?

Je vous propose des forfaits de cours (Particuliers, Associations et Entreprises) qui sont utilisables sur un an (du Lundi au Samedi). Ces cours se réalisent chez vous, si vous êtes sur Dijon ou ses alentours. Le principe : vous avez une liste de questions et nous ferons le cours concernant celles-ci, et si vous n’avez pas de questions particulières, je vous proposerai des thèmes qui pourraient vous intéresser et c’est vous qui choisissez ! Patrick – Informatique ne va jamais vous apprendre des choses qui vous seraient inutiles.

Le dépannage informatique Dijon

 

Les dépannages informatiques se font à votre domicile si vous habitez sur Dijon et ses alentours : plus besoin de se déplacer. Sinon, ils seront effectués à distance, via internet. Dans la majorité des cas, votre problème sera résolu en moins de 30 minutes. Votre ordinateur bug, vous souhaitez imprimer depuis votre tablette ou votre smartphone, vous avez un problème avec votre box internet, … ? Patrick – Informatique fait du dépannage sur tous les appareils connectés à internet !

 

Réparation PC à domicile

 

Votre ordinateur ne s’allume plus, votre clavier à un problème, l’écran de votre ordinateur est cassé, le disque dur ne fonctionne plus, … :  Patrick – Informatique fait également de la réparation PC. Si votre ordinateur est lent malgrés un nettoyage, le changement de votre disque dur « mécanique » par un disque dur « électronique » est possible et même recommandé pour continuer à utiliser votre ordinateur de manière très rapide.

 

Achat d’ordinateurs, de tablettes ou de smartphones

 

Vous souhaitez changer d’ordinateur, avoir ou changer de tablette et/ou de smartphone ? Patrick – Informatique vous donne des conseils par rapport à vos besoins et à votre budget, installe et configure vos nouveaux appareils. Des cours d’informatique peuvent vous être donné (à domicile sur Dijon et ses alentours ou à distance) si vous le souhaitez.

 

Les cours d’informatique

 

Les cours d’informatique se font également à votre domicile si vous êtes sur Dijon et ses alentours. Sinon, ils se dérouleront à distance, via internet. Les cours sont personnalisés par rapport à vos besoins. Vous êtes perdu pour gérer vos photos et documents, vous ne savez pas trop comment faire une recherche efficace sur internet, vous souhaitez consulter et gérer vos documents officiels (santés, impôts, eau, électricité, gaz, internet, …), vous ne savez pas trop utiliser votre tablette et votre smartphone ? Patrick – Informatique vous donne des cours informatiques en répondant à vos besoins et en allant à votre rythme !

 

Le dépannage informatique Dijon se fait à domicile, plus besoin de se déplacer !

 

Dans TOUS les cas, les gestes barrières sont respectés.

Un peu d'information concernant l'entreprise

LeBienPublic140121

La presse dijonnaise parle de Patrick – Informatique.

 

« Achat en ligne, démarches administratives, le numérique s’impose chanque jour davantage dans notre vie quotidienne. Communiquer avec ses proches, télétravailler, le confinement a encore accru le recours aux nouvelles technologies pour maintenir le contact. Dans un monde ultra connecté rien de plus frustrant que d’être confronté aux caprices de son ordinateur, de sa tablette ou de son smartphone. Et d’abord comment choisir les bons outils face à une offre pléthorique ?

Un formateur passionné

Spécialiste en informatique, Patrick Combes est en quelque sorte « l’ange gardien » des novices en la matière, l’homme providentiel vers qui se tourner en cas de problème ou simplement pour apprendre à apprivoiser la souris.

Ce formateur passionné a créé en 2009 sa propre entreprise, Patrick – Informatique, à Marsannay – la – Côte. Depuis douze ans, il aide les particulier à tirer le meilleur parti de leur équipement. Dépannage, nettoyage, paramétrage, mise à jour, antivirus, connexion internet, installation de périphériques, réinitialisation de box… »

Patrick – Informatique, c’est :

  • 1 seul site internet et 1 seul nom d’entreprise afin de ne pas « embrouiller » les internautes
  • Des prix qui ne vont pas jusqu’au prix d’un ordinateur neuf pour une intervention
  • Une écoute de ses clients, des dépannages et des cours personnalisés
  • Des dépannages et des cours à domicile (sur Dijon) et à distance sur toute la France (et même à l’étranger !)
  • 6 243 abonnés (au 01/08/21) à la page Facebook de Patrick – Informatique
  • 1 435 abonnés sur TikTok (au 01/08/21) avec des cours vidéos gratuits
  • 12 680 abonnés et 5 208 503 de vues (au 01/08/21) à sa chaîne Youtube
  • La possibilité d’accéder à des cours vidéos gratuits depuis le site
  • Une entreprise locale et indépendante
  • Une entreprise créée en janvier 2009

N’hésitez pas à en parler autour de vous !

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