Un ordinateur, c’est comme une voiture : il s’entretient chaque année ! Même avec un antivirus installé, vous subissez des infections (vol de mots de passe, piratage de carte bancaire, fausses alertes téléphoniques dites « arnaques au faux support Microsoft »).
L’engagement Patrick – Informatique : Les mises à jour et nettoyages complets peuvent durer jusqu’à 6 heures voir plus (en atelier, mais à domicile l’intervention dure 1 heure 30. Votre ordinateur sera amené à l’atelier si besoin). Je ne vous facture jamais au temps passé, mais au forfait fixe ! Pas de mauvaise surprise sur la facture.
Diagnostic, suppression des bugs, déblocage de votre ordinateur (PC, Mac, Ordissimo), résolution des lenteurs, des plantages, des dysfonctionnements système, suppression de virus/logiciels malveillants et réinstallation propre de votre ordinateur si nécessaire.
Résolution des problèmes d’impression ou de numérisation (scanner), erreurs de connexion Wi-Fi/Bluetooth, blocages de la file d’attente et configuration sur tous vos appareils.
Nettoyage des applications parasitaires, résolution des dysfonctionnements Wi-Fi/e-mails, aide à l’organisation de votre stockage et transfert de vos photos/vidéos : une assistance sur vos appareils mobiles.
Installation et configuration à domicile de vos nouveaux équipements :
Configuration de votre Box Internet (Orange, Free, SFR, Bouygues, etc.), optimisation de la couverture Wi-Fi dans toute votre maison et raccordement de vos équipements.
Dijon, Chenôve, Talant, Quétigny, Fontaine – lès – Dijon, Longvic, Marsannay – la – Côte, Chevigny – Saint – Sauveur, Saint – Apollinaire, Gevrey – Chambertin et communes environnantes.
Vous n’êtes pas sur la région dijonnaise ? Je propose également du dépannage informatique à distance sur toute la France via une connexion sécurisée.
Grâce à l’agrément Services à la Personne (SAP), vous bénéficiez de 50 % de déduction fiscale ou de crédit d’impôt immédiat sur l’ensemble de mes prestations à domicile. Le tarif vous est présenté de manière claire et transparente avant toute intervention et à partir de 27 € (après déduction d’impôts).
Beaucoup de problèmes simples se résolvent en moins de 30 minutes. Pour les dépannages et nettoyages plus complexes qui nécessitent plusieurs heures d’analyse, j’applique un forfait fixe : vous ne payez pas à l’heure passée.
Dans la grande majorité des cas, un nettoyage complet du système, la désactivation des programmes inutiles au démarrage et la suppression des virus et autres infections permettent de redonner une seconde jeunesse à votre PC sans avoir besoin d’en acheter un nouveau.
Oui, si vous habitez en dehors de la région dijonnaise ou pour une urgence logicielle, je peux prendre la main à distance sur votre ordinateur de façon totalement sécurisée pour résoudre votre problème.
