Face à des équipements qui évoluent très vite, il est facile de se sentir dépassé ou frustré par un blocage technique. Depuis 2009, ma mission est de rendre la technologie accessible à tous, sans discours technique incompréhensible.
Que vous soyez senior souhaitant maintenir le lien avec vos proches, particulier désireux de maîtriser ses outils du quotidien, ou étudiant ayant besoin d’un ordinateur réactif, j’adapte chaque intervention à vos besoins réels.
Les 4 Piliers de mon Engagement :
Prendre le temps d’expliquer chaque étape avec des mots simples. Pas de précipitations : nous pratiquons ensemble jusqu’à ce que vous soyez totalement à l’aise.
Aucun frais caché. Avant chaque intervention ou formation, les tarifs sont clairement annoncés. Vous savez exactement ce que vous payez.
Vos données personnelles, vos photos et vos accès restent strictement confidentiels. Je vous apprends également à vous protéger efficacement contre les arnaques et virus.
En tant que prestataire agréé Services à la Personne (SAP), vous bénéficiez de 50 % de déduction ou d’un crédit d’impôt immédiat URSSAF sur toutes les prestations de cours et de dépannage à domicile.
Un déroulement simple en 3 étapes :
Nous faisons le point par téléphone pour identifier précisément votre besoin ou le dysfonctionnement de votre matériel.
Je me déplace directement à votre domicile sur Dijon et l’agglomération dijonnaise (ou nous réalisons une séance à distance si vous n’habitez pas vers Dijon). Je résous le problème ou je déroule votre programme de cours personnalisé.
À la fin de la séance, nous faisons un point complet sur ce qui a été vu pour que vous puissiez consigner vos repères essentiels et continuer à pratiquer sereinement. Si une question persiste les jours suivants, je reste disponible pour vous guider.
Profitez d’un premier échange bienveillant et sans engagement pour faire le point sur vos besoins.
